Лилия Полевая, изучающая лингвистику, вместе с Сева, специалистом по программированию, создали детективное бюро «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые травят людей в сети. В этом деле им активно помогает Гавриил, их связной из интернет-провайдера.
Каждый новый клиент агентства приходит с тяжёлой историей — чьи-то планы рухнули, кто-то стал жертвой мести, а кто-то пострадал из-за жёсткой конкуренции между компаниями. За простыми жалобами скрываются настоящие драмы, и команда «Антитролля» разбирается в каждой из них.