Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка актового зала прямо во время школьной репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда вызывало вопросы, но теперь Ли Хань понимает — этот человек опасен.
